Les 21 meilleurs logiciels, services et plateformes de marketing par e-mail (2021)

    Les 21 meilleurs logiciels, services et plateformes de marketing par e-mail (2021)

    Le logiciel de marketing par e-mail vous offre le meilleur retour sur investissement (ROI) parmi les canaux de marketing – 38 $ pour chaque dollar dépensé.

    De plus, il y a 1,5 milliard d’utilisateurs actifs de Gmail – tous pourraient être des clients potentiels.

    Comment commencez-vous?

    Les meilleurs services, logiciels et plateformes de marketing par e-mail ont tous des prix et des fonctionnalités différents.

    La plupart de ces outils sont excellents – il vous suffit de trouver celui qui vous convient le mieux.

    Par exemple, si vous êtes axé sur les ventes et que vous souhaitez vous soucier de la délivrabilité des e-mails et des outils marketing, Constant Contact est un excellent choix.

    Si vous êtes un blogueur, une série d’e-mails de bienvenue textuels de ConvertKit serait un choix judicieux . Ou si vous vendez des produits en ligne, les e-mails riches en images et axés sur les produits ont fière allure avec Benchmark.

    Dans ce guide, j’ai recherché et classé les meilleurs fournisseurs de services de marketing par e-mail pour vous aider à choisir le meilleur pour vous et à économiser le plus d’argent.

    De plus, si vous cherchez à apprendre comment créer un blog et gagner de l’argent, assurez-vous de choisir un hébergement Web qui s’intègre aux outils de cette liste.

    Commençons.

    L’avertissement: cet article contient des liens d’affiliation pour lesquels je reçois une petite commission sans frais pour vous. Cependant, ce ne sont que les outils que je recommande pleinement en matière de marketing par e-mail. Vous pouvez lire ma divulgation complète d’affiliation dans ma politique de confidentialité dans le pied de page.

    Le tableau des matières

    • Quel est le meilleur logiciel de marketing par e-mail?
    • Qu’est-ce que le marketing par e-mail?
    • Comment choisissez-vous le meilleur logiciel de marketing par e-mail? [L’infographie]
    • Comment fonctionne le logiciel de marketing par e-mail?
    • Quels sont les avantages des plateformes de marketing par e-mail?
    • Quelles sont les meilleures pratiques de marketing par e-mail?
    • FAQ sur le marketing par e-mail.
    • Planifiez et envoyez-le (résumé)

    Quel est le meilleur logiciel de marketing par e-mail?

    Vous devez choisir parmi les meilleurs logiciels de marketing par courrier électronique, le prix de la recherche, la fiabilité, le support technique, la conception de modèles, la facilité d’utilisation, la délivrabilité, l’automatisation, les intégrations et toutes les fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin.

    Le meilleur logiciel de marketing par e-mail devrait vous permettre de concevoir facilement des e-mails, de segmenter votre liste, de personnaliser votre messagerie et d’afficher des rapports d’analyse. Et ils devraient surtout atteindre les boîtes de réception principales des utilisateurs.

    En fin de compte, le marketing par e-mail consiste à envoyer le bon message au bon utilisateur au bon moment.

    Voici mes choix pour les meilleurs logiciels et services de marketing par e-mail à essayer cette année:

    1. Moosend.

    L’excellent outil d’automatisation du marketing par e-mail tout-en-un (gratuit – 8 $ + / mois en fonction de la taille de la liste)

    Moosend est un outil d’automatisation des e-mails qui vous aide à créer votre liste de diffusion , à personnaliser vos messages et à automatiser les tâches afin que vous puissiez vous concentrer sur les relations clients.

    Ils ont des modèles d’e-mails intuitifs par glisser-déposer dans leur créateur de campagne. Cet outil vous permet d’ajouter des images, des blocs de texte, des icônes sociales et bien plus à vos e-mails. Ils ont une grande bibliothèque de modèles de courrier électronique avec différentes mises en page qui sont réactives et ont fière allure sur ordinateur ou mobile.

    Le domaine dans lequel Moosend se distingue, ce sont les fonctionnalités d’automatisation. En utilisant leurs «Recettes» (modèles d’automatisation prédéfinis), vous pouvez automatiser les messages via des ventes incitatives, l’engagement client et la fidélisation de la clientèle. Chaque automatisation comporte trois composants principaux: les déclencheurs, les étapes de contrôle et les actions. Lorsque vous combinez les trois, vous pouvez filtrer les segments de liste de diffusion et envoyer des séquences lorsque les actions spécifiées se produisent.

    Certaines autres fonctionnalités clés de Moosend incluent:

    • Les outils de création de page de destination: créez des pages Web personnalisées avec des formulaires d’inscription par e-mail pour augmenter les conversions.
    • Le flux de travail d’automatisation: ces modèles vous permettent de personnaliser vos e-mails et d’entretenir facilement les relations clients.
    • Les formulaires d’ inscription personnalisés : vous pouvez concevoir et créer des formulaires personnalisés pour permettre aux visiteurs de s’abonner à votre liste de diffusion.
    • La segmentation de la liste: segmentez votre liste en fonction du comportement des clients, comme les mesures d’engagement, les e-mails de panier abandonné, etc.
    • Les outils de reporting: leurs outils d’analyse offrent une vue d’ensemble de toutes vos métriques de messagerie importantes.
    • L’assistance client: chaque forfait payant offre une assistance téléphonique. Les plans d’entreprise personnalisés fournissent tous un gestionnaire de compte et une assistance par e-mail, téléphone et chat en direct. Ils ont également des didacticiels vidéo et une énorme base de connaissances pour répondre à vos questions.

    Le prix de Moosend est basé sur le nombre d’abonnés dans votre liste de diffusion. Ils fournissent un plan gratuit pour les utilisateurs de moins de 1000 abonnés et comprennent des formulaires d’inscription, des rapports et la possibilité d’envoyer des e-mails illimités.

    Les plans payants Moosend commencent à 8 $ par mois et augmentent avec le nombre d’abonnés. Chaque forfait payant donne accès aux e-mails transactionnels, aux constructeurs de pages et aux serveurs SMTP. Leurs plans d’entreprise fournissent une prise en charge de la migration et de l’intégration, ainsi que du langage SAML (Security Assertion Markup Language).

    Si vous recherchez des outils avancés d’automatisation des e-mails, essayez Moosend.

    Tester le Moosend

    2. Constant Contact.

    Le meilleur service de marketing par courriel pour les petites entreprises (16 $ / mois)

    Constant Contact est dans le domaine du marketing par e-mail depuis 1995, prenant le nom de Constant Contact en 2004. En 2015, ils sont devenus une partie d’Endurance International Group, une centrale que d’autres sociétés, dont Bluehost , HostGator et Domain.com .

    Comme indiqué sur leur site Web, l’objectif ultime de l’entreprise est d’aider les petites entreprises à naviguer dans les promesses, la puissance et le potentiel du Web.

    Ils proposent plus de 100 modèles modernes optimisés pour les mobiles pour engager et convertir les clients, des rapports et des analyses en temps réel, ainsi que des fonctionnalités bonus telles que des coupons, des sondages et des événements.

    L’une de leurs fonctionnalités les plus uniques est la gestion des événements et la possibilité de gérer les invitations, les inscriptions et les billets:

    Obtenez tous les détails dont vous avez besoin des participants.

    Personnalisez le formulaire d’inscription à l’événement sur votre page de destination pour obtenir les tailles de t-shirts, les préférences de repas – tout ce dont vous avez besoin pour votre événement.

    Émettez des billets traçables dès l’inscription.

    Les participants peuvent imprimer leur billet ou le montrer sur leur appareil mobile à l’enregistrement. Les billets peuvent inclure des informations spécifiques aux invités, afin que vous sachiez en un coup d’œil la taille du t-shirt, etc.

    Suivez les inscriptions aux événements en temps réel.

    Sachez exactement combien de personnes – et qui elles sont – s’inscrivent à votre événement, à tout moment. Les rapports et les analyses vous permettent de suivre les tendances au fil du temps.

    La délivrabilité des e-mails est supérieure à la moyenne et l’une des plus élevées parmi les fournisseurs de services de messagerie avec plus de 90% .

    La tarification Constant Contact est échelonnée en fonction du nombre de contacts de messagerie dans votre liste. Leurs plans payants commencent à 18 $ / mois pour un maximum de 500 contacts.

    Leurs campagnes de goutte à goutte sont faciles à utiliser et intuitives. Vous pouvez créer des séquences simples, mais vous ne pouvez pas combiner des conditions ou utiliser un filtrage avancé.

    En fin de compte, si vous recherchez des fonctionnalités de niche telles que la gestion d’événements et souhaitez également une délivrabilité de courrier électronique de premier ordre, Constant Contact est le choix qu’il vous faut. Ils sont mon deuxième choix pour les fournisseurs de services de messagerie cette année.

    Vous pouvez commencer dès aujourd’hui et bénéficier de 10% de réduction sur vos 12 premiers mois avec mon lien ci-dessous.

    Tester le Constant Contact

    3. Sendinblue.

    Le meilleur service de marketing par e-mail avec automatisation à petit budget (20 $ / mois)

    Sendinblue est un service de marketing par e-mail facile à utiliser avec un plan gratuit qui permet un nombre illimité de contacts et 300 envois de newsletter par e-mail par jour. Si vous envisagez sérieusement de développer votre liste, vous pouvez utiliser leur plan Lite qui commence à 20 $ / mois et permet jusqu’à 40000 envois par mois et aucune limite d’envoi quotidienne.

    Leur plate-forme gratuite est entièrement basée sur la facilité d’utilisation. Sa simplicité vous permet de créer facilement des modèles d’apparence épurée, des e-mails de bienvenue automatisés et des formulaires d’inscription de site Web. Ils proposent également le chat en direct et le CRM dans leur plan gratuit, qui comprend un flux de travail d’automatisation pour jusqu’à 2000 contacts.

    Sendinblue utilise également l’apprentissage automatique et l’IA pour envoyer des e-mails au meilleur moment de la journée afin de maximiser l’engagement.

    Vous pouvez également afficher des statistiques en temps réel avec les rapports nécessaires qui fournissent des mesures telles que les taux d’ouverture, les taux de clics, la délivrabilité et les cartes thermiques.

    L’une de leurs meilleures fonctionnalités est leurs flux de travail d’automatisation des e-mails. Ceux-ci vous permettent de définir des déclencheurs et de soumettre vos abonnés à des flux de travail personnalisés en fonction des actions qu’ils entreprennent sur votre site Web et dans l’entonnoir:

    Ces déclencheurs automatisés créent des actions telles que l’envoi d’e-mails et de SMS, la segmentation de vos contacts dans des listes séparées et la mise à jour de leurs informations dans votre base de données.

    Si vous voulez un logiciel avancé d’automatisation du marketing par e-mail avec un budget limité, vous pouvez commencer avec leur plan Lite pour 20 $ / mois et économiser 10% sur les plans annuels.

    Tester le Sendinblue

    4. HubSpot.

    Le meilleur logiciel de marketing par e-mail pour les spécialistes du marketing (gratuit – 41 € / mois)

    HubSpot est le package marketing le plus intégré du marché. L’utilisation de leur logiciel de marketing par e-mail est l’un des moyens les plus simples de concevoir, d’optimiser et d’envoyer des e-mails fantastiques. Ils fournissent une tonne de fonctionnalités personnalisées et vous pouvez choisir, planifier et mettre à niveau que vous soyez une petite ou une grande entreprise.

    Lors de la création d’un e-mail, vous utilisez l’un de leurs modèles d’e-mail prédéfinis ou partez de zéro. Ces modèles vous permettent d’ajouter du texte, des images, des boutons, des séparateurs et tous les types d’actifs et de mises en page.

    J’ai trouvé leur éditeur de courrier électronique le plus simple à utiliser sur le marché. C’est beaucoup plus rapide et plus convivial que les autres outils de cette liste:

    Une fois que vous êtes satisfait de la conception de votre e-mail, prévisualisez-la en fonction de différents destinataires, appareils ou clients de messagerie tels que Gmail, Apple Mail et Office 365.

    Cet outil est super utile. Les lignes d’objet des e-mails, le texte d’aperçu et le contenu lui-même peuvent sembler très différents en fonction du client de messagerie de l’utilisateur final. Ces aperçus garantissent à vos e-mails une belle apparence dans n’importe quelle boîte de réception.

    La personnalisation est une autre force avec HubSpot. À l’instar des outils standard, vous personnalisez le contenu en fonction de balises de fusion courantes telles que le prénom du destinataire. HubSpot va encore plus loin.

    Vous pouvez également personnaliser le contenu en fonction de l’appareil, du segment de liste et de l’emplacement géographique d’un utilisateur. De plus, vous pouvez tester A / B vos lignes d’objet et votre contenu pour vous assurer de maximiser vos taux d’ouverture d’e-mails et de clics.

    Ensuite, lorsque vous êtes prêt à envoyer et publier votre e-mail, vous pouvez utiliser leur fonctionnalité Smart Send . Cette fonctionnalité vous permet d’ajuster votre heure d’envoi pour maximiser l’engagement.

    Après avoir envoyé votre e-mail, il est temps de consulter vos statistiques. Le tableau de bord d’analyse HubSpot vous donne des données sur vos ouvertures et clics, ainsi que des informations uniques sur le temps passé à consulter votre e-mail.

    Si les abonnés ont lu, écumé ou jeté un coup d’œil à votre e-mail est l’un des meilleurs outils de reporting pour observer à quel point votre contenu d’e-mail est engageant:

    Par exemple, vous pouvez voir que les abonnés ne regardent vos e-mails que pendant une courte période. Ces données vous aident à savoir quels types de contenu de courrier électronique doivent être améliorés.

    Le fait de frapper régulièrement les boîtes de réception des utilisateurs est un autre avantage de HubSpot. Ils ont un bon taux de délivrabilité des e-mails de 99%. Ces chiffres substantiels sont dus à des paramètres de validation de domaine appropriés avec des enregistrements DKIM et SPF, ainsi qu’à la possibilité de prévisualiser et de tester en profondeur les e-mails.

    La principale raison pour laquelle HubSpot est n ° 1 sur ma liste est que leur plate-forme de marketing par e-mail n’est qu’un aspect de leur produit. Les vrais avantages viennent avec leur pack de démarrage Hub Marketing .

    Cette plate-forme marketing complète comprend le marketing par courrier électronique et tout le reste pour aligner vos efforts de marketing et de vente:

    • CRM complet
    • Les séquences automatisées
    • L’optimisation mobile
    • Le calendrier personnel pour planifier des rendez-vous
    • Les extensions Gmail pour suivre les envois d’e-mails et automatiser la sensibilisation
    • Les créateurs de formulaires
    • L’analyse des prospects, des e-mails et des annonces entrants
    • L’assistance par téléphone et par e-mail

    HubSpot est mon choix n ° 3 pour le meilleur logiciel de marketing par e-mail pour une raison simple: il aligne parfaitement votre marketing entrant et sortant de la manière la plus efficace possible.

    Je vous recommande de commencer gratuitement, puis de passer à leur package Marketing Hub Starter pour 41 € / mois.

    Tester le HubSpot

    5. Mailerlite.

    La meilleure facilité d’utilisation et une assistance 24/7 (gratuit – 10 $ / mois)

    Plus de 600 000 clients dans le monde utilisent Mailerlite. Ils ont des plans à plusieurs niveaux flexibles en fonction de la taille de votre liste de contacts.

    Ils sont surtout connus pour leur interface utilisateur simple, leurs conceptions de courrier électronique réactives et leur excellente assistance téléphonique 24/7 et par courrier électronique. Vous pouvez commencer avec leur forfait gratuit pour toujours si vous avez moins de 1000 abonnés à la messagerie électronique.

    Ce plan gratuit a des fonctionnalités limitées et vous permet d’envoyer jusqu’à 12 000 e-mails par mois.

    La mise à niveau vers leur plan de 10 $ / mois vous donne accès à toutes les fonctionnalités qui aident votre stratégie marketing, y compris un générateur de page de destination, des formulaires intégrés et des fenêtres contextuelles.

    Avec Mailerlite, vous pouvez suivre vos résultats de marketing par e-mail avec une carte de clic et ouvre par rapports de localisation.

    Ils fournissent également d’autres fonctionnalités intéressantes, notamment:

    • Le support client en direct 24/7 par chat et e-mail
    • Un générateur de page de destination puissant et facile à utiliser
    • Les intégrations de commerce électronique avec les meilleures plates-formes
    • Les sondages par e-mail
    • La galerie de modèles
    • Le délivrabilité incroyable des e-mails

    Dans l’ensemble, si vous recherchez une tarification flexible, souhaitez une excellente délivrabilité et n’avez pas encore une grande liste, essayez Mailerlite.

    Tester le Mailerlite

    6. GetResponse.

    Les meilleurs entonnoirs de vente automatisés et les fonctionnalités de la page de destination (15 $ / mois)

    GetResponse est une plateforme de marketing en ligne tout-en-un pour développer votre entreprise. Ils proposent des campagnes de marketing par e-mail, des pages de destination à conversion élevée et des logiciels de webinaire pour vous aider dans vos efforts de marketing.

    Le véritable atout ici est Autofunnel – un outil avec plus de 30 pages de destination prêtes à l’emploi, des modèles d’e-mails et des séquences pour générer des ventes. Et vous pouvez choisir vos objectifs finaux.

    Que vous souhaitiez générer des prospects, des ventes de produits ou des inscriptions à des webinaires, Autofunnel est la réponse. Ils sont optimisés pour nourrir votre liste de diffusion et maximiser les taux de conversion de votre entonnoir:

    En revanche, certains de leurs 500 modèles semblent un peu obsolètes et offrent une délivrabilité moyenne par rapport aux autres de cette liste.

    Cependant, l’une des plus grandes forces de GetResponse est ses outils d’automatisation intelligents. À l’aide de ces fonctionnalités, vous créez plusieurs conditions avancées pour segmenter automatiquement vos listes. Leur constructeur par glisser-déposer est également très intuitif et facilite la conception d’e-mails de haute qualité.

    Dans l’ensemble, GetResponse est l’un des meilleurs outils de marketing par e-mail pour créer des entonnoirs de vente automatisés et des pages de destination.

    Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 30 jours et passer à leur plan de base de 15 $ / mois. Vous économisez également entre 18 et 30% avec les forfaits annuels.

    Tester le GetResponse

    7. Pabbly Email Marketing.

    L’excellente livraison de la boîte de réception et le service SMTP indépendant (29 $ / mois)

    Pabbly est une plate-forme en ligne qui offre une suite complète d’outils marketing pour la création de formulaires en ligne, le marketing par e-mail, la facturation des abonnements et le nettoyage des listes de diffusion. En outre, il fournit un ensemble complet de gestion d’entreprise de tous ces outils à un faible coût nommé Pabbly Plus.

    Le service de marketing par e-mail de Pabbly ne vous limite pas aux fonctionnalités telles que l’automatisation du marketing, la gestion de listes, les e-mails à répondeur automatique, la segmentation des abonnés, etc., qu’il s’agisse d’un plan payant ou gratuit. Vous pouvez intégrer sans effort des SMTP intégrés ou plus de 50 SMTP externes et envoyer des e-mails sans frais supplémentaires.

    Avec Pabbly Email Marketing, vous pouvez augmenter vos performances de marketing par e-mail en exécutant des campagnes et en envoyant des e-mails en masse à tous vos utilisateurs potentiels en un seul clic. En outre, il gère les plaintes de rebond et de spam concernant tous les services SMTP populaires tels que Amazon SES, MailGun, Mandrill, SendGrid, etc.

    Le prix de Pabbly Email Marketing est basé sur votre nombre d’abonnés. Voici une comparaison des économies annuelles par rapport aux autres options populaires de cette liste:

    Certaines autres caractéristiques importantes comprennent:

    • Certaines caractéristiques principales de Pabbly Email Marketing comprennent:
    • Un éditeur d’e-mails par glisser-déposer convivial
    • Plus de 500 modèles d’e-mails acceptant tous les types de personnalisations
    • Collectez des prospects et des informations commerciales via ses formulaires d’abonnement
    • Connectez plusieurs SMTP pour acheminer les e-mails via plusieurs fournisseurs
    • Améliorez les taux d’ouverture en supprimant les e-mails non valides de votre liste avec MX Cleaner
    • Envoyez des e-mails de suivi automatiques aux non-ouvre
    • Utilisez des répondeurs automatiques et interagissez avec les utilisateurs sans aucun effort manuel
    • Envoyez automatiquement des e-mails selon des horaires prédéfinis pour engager les abonnés

    Sa plate-forme de messagerie a un taux de livraison de 99% et constitue une excellente option si vous recherchez un service pour nettoyer régulièrement votre liste et maintenir votre base de données à jour.

    Démarrez avec Pabbly Email Marketing.

    Tester le Pabbly Email Marketing

    8. ConvertKit.

    Le meilleur marketing par e-mail pour les blogueurs (29 $ / mois)

    ConvertKit est conçu par des créateurs, pour des créateurs. Ils comprennent les besoins de leurs clients et savent ce qu’il faut pour développer une clientèle en ligne.

    Ils disposent de formulaires attrayants, augmentent les taux de conversion grâce aux e-mails automatisés et organisent vos abonnés pour maximiser l’engagement.

    Pour les blogueurs qui souhaitent envoyer des e-mails personnalisés et textuels, leurs conceptions semblent provenir directement de Gmail.

    De plus, ils offrent des séquences de courrier électronique assez avancées basées à la fois sur les actions du site et les actions dans les courriers électroniques. Leurs déclencheurs avancés offrent d’excellentes options de segmentation de liste:

    ConvertKit est également un choix judicieux pour plusieurs raisons principales:

    • Vous pouvez utiliser une segmentation avancée basée sur différentes actions pour personnaliser vos entonnoirs de messagerie.
    • Vos e-mails texte ont un aspect professionnel et n’ont pas de marque d’e-mail ennuyeuse.
    • Les meilleurs e-mails pour votre blog seront strictement textuels. Ne vous inquiétez pas des fonctionnalités de conception sophistiquées, de l’ajout de votre logo ou d’un tas d’images.

    En fin de compte, c’est une excellente plate-forme pour les entonnoirs de prospects.

    Par exemple, si un professionnel de la vente essayait de conclure une grosse affaire, il la clôturait avec un appel téléphonique ou un simple e-mail textuel. Ils n’utiliseraient pas un e-mail marketing riche en image et plein de marque d’entreprise.

    Bien qu’ils n’aient pas de plan gratuit, avec des prix commençant à 29 $ / mois et un essai gratuit de 14 jours, c’est un excellent choix pour les blogueurs qui se concentrent sur la création d’entonnoirs de vente à conversion élevée.

    Commencez avec ConvertKit – mon premier choix pour les blogueurs.

    Tester le ConvertKit

    9. ActiveCampaign.

    La meilleure automatisation et la délivrabilité du marketing par e-mail (9 $ / mois)

    ActiveCampaign possède l’une des automatisations les plus puissantes avec un CRM intégré et une personnalisation de liste sans fin.

    L’automatisation de vos segments de liste est un jeu d’enfant, et vous pouvez créer des déclencheurs de liste et déplacer les utilisateurs en fonction du contenu de messagerie dynamique, du suivi des ventes, etc.

    Les flux de travail de messagerie sont robustes et faciles à gérer. Toutes ces données se synchronisent avec leur CRM intégré pour fournir aux équipes de vente une fonctionnalité avancée de notation des leads.

    Leur système de notation des leads est flexible et robuste. Si vous n’êtes pas familier avec la notation des prospects, c’est un moyen d’attribuer des points à des abonnés de messagerie individuels en fonction des actions de votre choix. Ensuite, une fois qu’ils ont atteint un seuil de points, ils entrent dans un nouvel entonnoir d’automatisation ou peuvent être contactés par votre équipe de vente.

    Voici les étapes:

    Tout d’abord, vous sélectionnez vos métriques d’engagement. Il peut s’agir de n’importe quoi, d’un e-mail ouvert ou d’un clic, jusqu’à un téléchargement de contenu ou une demande de consultation.

    Ensuite, vous ajoutez vos règles de notation des leads et vos points en fonction de ces conditions. Ceux-ci devraient être établis en fonction du niveau d’effort et de la propension à se convertir.

    Peut-être qu’un e-mail ouvert vaut deux points, et un clic sur un lien vaut cinq points. Ou des actions telles que les non-ouvertures ou les désabonnements valent des points négatifs. Une fois qu’un abonné atteint un seuil de points prédéterminé, les données des abonnés sont acheminées vers Deals CRM où ils entrent dans une nouvelle étape d’automatisation:

    C’est un excellent système que les grandes entreprises utilisent pour nourrir les prospects de la manière la plus personnalisée possible. Ces fonctionnalités se débloquent avec le plan Plus d’ ActiveCampaign à 49 $ / mois , qui est leur option la plus populaire.

    Un autre argument de vente fort est la délivrabilité des e-mails, qui se classe plus haut que toutes les autres plates-formes de cette liste. Leurs envois d’e-mails sont les moins susceptibles d’être marqués comme spam et ont les meilleures chances d’atteindre les boîtes de réception principales sur Gmail et Outlook.

    Leurs forfaits payants commencent à 9 $ / mois et ils offrent un essai gratuit de 14 jours. Ce plan vous donne jusqu’à 3 utilisateurs, jusqu’à 500 abonnés et la possibilité d’envoyer des e-mails illimités. Ils disposent également d’outils de création de rapports avancés, avec géolocalisation, cartes de clic, visiteurs du site Web, formulaires d’inscription et données plus précieuses.

    Dans l’ensemble, ActiveCampaign est le meilleur outil si vous recherchez un CRM avancé, une notation des leads et des taux de délivrabilité élevés.

    Je vous recommande de commencer gratuitement pour consulter leur tableau de bord et leurs fonctionnalités. Puis , quand vous êtes prêt bénéficier leur plan Lite (9 $ / mois) ou plan Plus (49 $ / mois ) en fonction de la taille de votre liste d’email. Assurez-vous d’ économiser entre 30 et 40% lorsque vous payez chaque année.

    Tester l’ActiveCampaign

    10. Omnisend.

    Le meilleur service de marketing par e-mail omnicanal pour le commerce électronique (16 $ / mois)

    Omnisend va encore plus loin dans le marketing par e-mail en unifiant le marketing par e-mail sur les plates-formes de médias sociaux, le texte, les notifications push, Whatsapp, etc. Plus de 40000 spécialistes du marketing utilisent leur logiciel de marketing par e-mail dans plus de 130 pays.

    Pour les marques de commerce électronique, Omnisend peut envoyer aux visiteurs des messages plus pertinents sur les plates-formes et les appareils. Pour ce faire, ils comprennent le comportement de navigation sur le site Web et les préférences de l’appareil utilisateur en fonction des événements personnalisés que vous créez.

    Par exemple, vous pouvez suivre les actions des utilisateurs sur votre site Web, puis à nouveau dans les e-mails de bienvenue, les e-mails de panier abandonné et les séries d’automatisation post-achat pour segmenter les messages plus efficacement.

    Et ils s’intègrent à toutes les meilleures plateformes de commerce électronique .

    Que vous utilisiez BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Magento ou un autre logiciel de commerce électronique, vous pouvez connecter Omnisend pour générer plus de ventes.

    Avec leur forfait standard de 16 $ par mois, vous pouvez envoyer 15 000 e-mails / mois et accéder à leurs fonctionnalités d’automatisation. Il s’agit notamment des formulaires d’inscription interactifs et des éléments de courrier électronique, des notifications par SMS et des recommandations de produits.

    Cet ensemble de fonctionnalités est excellent pour les taux de conversion du commerce électronique, car les utilisateurs recevront des messages en fonction des produits avec lesquels ils ont interagi sur votre site.

    Omnisend est l’un des meilleurs choix pour les marques omnicanales qui souhaitent commercialiser (et faire du remarketing) efficacement auprès de leurs visiteurs.

    Vous pouvez commencer avec leur essai gratuit de 14 jours et leurs forfaits commencent à 16 $ / mois.

    Tester l’Omnisend

    11. Gist.

    Le meilleur logiciel de marketing tout-en-un (gratuit – 33,99 $ / mois)

    Gist est un logiciel d’automatisation du marketing, de chat en direct et de messagerie électronique qui offre une vue complète à 360 degrés de votre entreprise.

    Ils disposent également d’outils avancés tels que le suivi des événements pour voir ce que les gens font sur votre site Web, ainsi que d’une base de connaissances pour fournir un support client de manière automatisée.

    Là où Gist excelle vraiment, c’est via ses fonctionnalités de chatbot. Leur GistBot pré-qualifie les prospects et organise des réunions 24h / 24 et 7j / 7 pour vos équipes de vente – le tout dans une ambiance moderne et dans n’importe quelle langue. Vous attribuez des conversations à différents membres de votre équipe, envoyez des notes privées et organisez vos conversations avec des statuts d’ouverture / fermeture faciles.

    De plus, leurs outils d’automatisation vous permettent de créer des flux de travail visuels pour engager et convertir les clients. Vous créez des actions et des balises pour comprendre le comportement des clients, segmentez votre audience et utilisez des variables de synchronisation pour envoyer le bon message au bon moment.

    Dans l’ensemble, avec le chat en direct avancé, la gestion d’événements et l’automatisation du marketing, Gist est une excellente solution de marketing tout-en-un pour les entreprises qui cherchent à augmenter les prospects de leur équipe de vente.

    Vous pouvez commencer gratuitement jusqu’à 500 abonnés et passer à leur forfait professionnel lorsque vous grandissez.

    Tester le Gist

    12. Automizy.

    L’outil de marketing par e-mail qui améliore les taux d’ouverture de 34% (9 $ / mois)

    Automizy est une plateforme de marketing par e-mail conçue pour augmenter vos taux d’ouverture, en vous donnant tous les outils nécessaires pour que vos e-mails se démarquent dans une boîte de réception encombrée.

    Automizy fournit l’ensemble de fonctionnalités essentielles de marketing par e-mail qui comprend l’envoi de campagnes, la création d’automatisations, la création de formulaires et la gestion de vos contacts.

    Vous obtiendrez tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de marketing par e-mail, le tout dans une seule interface intuitive.

    Lorsque vous utilisez Automizy, vous aurez accès aux meilleures pratiques éprouvées de marketing par e-mail pour vous aider à augmenter vos taux d’ouverture grâce aux meilleures pratiques intégrées, à créer une automatisation des e-mails, à renvoyer automatiquement des campagnes aux non-ouvriers, à gagner du temps avec des modèles d’e-mail et des plans d’automatisation.

    Pour maximiser vos taux d’ouverture d’e-mails, Automizy fournit un testeur de ligne d’objet d’e-mail afin que vous puissiez obtenir des scores pour vos lignes d’objet avant de les envoyer. Cette fonctionnalité permet de prédire les performances de la ligne d’objet en fonction des données de plus d’un million de campagnes.

    Enfin, vous pouvez tester AB des e-mails automatisés. Rédigez jusqu’à 4 variantes de ligne d’objet et laissez notre IA optimiser.

    Commencez pour 9 $ / mois et vous aurez également accès à toutes les fonctionnalités, y compris le générateur de flux de travail de messagerie convivial pour cartographier votre entonnoir de vente par courrier électronique le plus performant.

    Tester l’Automizy

    13. AWeber.

    Le meilleur logiciel de marketing par e-mail pour les petites entreprises avec un support utile (gratuit – 19 $ / mois)

    Plus de 100 000 spécialistes du marketing par e-mail utilisent AWeber avec les fonctionnalités les mieux adaptées aux petites entreprises. Avec une assistance par e-mail et par téléphone de haute qualité, ainsi que des articles et des vidéos d’assistance utiles, vous obtenez des réponses rapidement et pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

    Comme les autres outils de cette liste, ils offrent des générateurs de courrier électronique par glisser-déposer, des outils de gestion de liste et des rapports d’analyse.

    Avec AWeber list management, vous pouvez importer une liste de diffusion et créer une base de données à partir de types de fichiers courants tels que XLS, XLSX, TXT, CSV et TSV.

    Ils facilitent la gestion de vos listes avec toutes les règles que vous créez automatiquement. De plus, avec leurs outils d’automatisation du marketing, vous pouvez créer un flux de travail de répondeur automatique basé sur des actions telles que les ouvertures d’e-mails, les clics sur les liens, les visites de sites et les achats.

    Un argument de vente est leurs 700 modèles de conception – cela se compare à 500 avec GetResponse et à seulement 80 avec MailChimp. Certains de leurs modèles semblent obsolètes, mais certains ont également fière allure et me rappellent les publicités Instagram de haute qualité.

    Ils viennent également de publier la possibilité d’utiliser des polices Web en plus des polices standard.

    Dans l’ensemble, avec la grande quantité de modèles de modèles, une équipe d’assistance utile et une base de connaissances, AWeber est un excellent choix pour les propriétaires de petites entreprises.

    Vous pouvez commencer avec le plan gratuit d’AWeber, qui vous donne accès à presque toutes leurs fonctionnalités, y compris des pages de destination illimitées, des formulaires d’inscription, des campagnes par e-mail automatisées, des centaines d’intégrations puissantes et un support client primé 24h / 7. Le plan Pro d’AWeber commence à 19 $ / mois et est basé sur le nombre d’abonnés sur votre liste.

    Tester l’AWeber

    14. Campaign Monitor.

    La première entreprise avec satisfaction de la clientèle de 99% (9 $ / mois)

    Campaign Monitor a été fondé en 2004 et est une excellente plateforme de marketing par e-mail complète. Il n’y a pas une caractéristique spécifique ou unique qui les distingue. Cependant, il y a quelque chose à dire sur tout bien faire.

    Avec un taux de satisfaction de la clientèle de 99% et un programme Giving Back , ils sont une entreprise mondiale avec des valeurs axées sur les personnes.

    Les employés de Campaign Monitor consacrent des milliers d’heures de bénévolat chaque année. Ils fournissent des produits d’épicerie aux banques alimentaires locales, ramassent les ordures dans les parcs et les plages locaux et donnent des fournitures aux groupes de jeunes à risque.

    Leurs conceptions de modèles de courrier électronique frappantes sont parfaites pour les organisations à but non lucratif et les entreprises. De plus, son service client et son approche axée sur les personnes les aident à se démarquer.

    Tout d’abord, leur générateur de courrier électronique offre aux utilisateurs une personnalisation complète de leurs conceptions, jusqu’aux polices Web individuelles et aux choix de couleurs. Si les normes de marque sont essentielles pour votre entreprise, vous pouvez verrouiller des sections d’e-mails avec leur plan Premier. Cette sécurité supplémentaire permet de garder la cohérence de votre marque intacte.

    Un bonus est la possibilité d’ajouter des vidéos à vos e-mails depuis YouTube ou Vimeo.

    Ensuite, leur suite d’automatisation est comparable à d’autres plates-formes basées sur des déclencheurs et des actions par e-mail. La segmentation des données est également gagnante avec Campaign Monitor, car vous pouvez exclure plusieurs segments et créer des règles avancées avant de les envoyer.

    Ils disposent de plus de 250 intégrations prédéfinies pour se connecter à des applications tierces telles que Salesforce, Magento et WordPress.

    Enfin, le prix est légèrement supérieur à celui des autres outils de cette liste. Leur plan de base est de 9 $ / mois et vous permet d’envoyer 2500 e-mails. Une fois que vous avez atteint cette limite, je recommande leur plan illimité pour 29 $ / mois.

    Faites attention à la taille de votre liste – les prix varient rapidement en fonction de la taille de votre liste.

    Par exemple, avec une liste de plus de 25 000 abonnés, le plan de base coûte 299 $ et le plan illimité coûte 699 $.

    Essentiellement, si une assistance rapide et des modèles bien conçus sont vos principales priorités, Campaign Monitor vaut la peine d’être essayé.

    Vous pouvez commencer avec un compte entièrement gratuit pour tester leurs fonctionnalités.

    Tester le Campaign Monitor

    15. Mailchimp.

    L’un des plus grands noms du marketing par e-mail (gratuit – 14,99 $ / mois)

    MailChimp est l’un des plus grands noms du marketing par e-mail avec plus d’un milliard d’e-mails envoyés chaque jour sur sa plateforme et plus de 14 millions de clients en 2017.

    Leur plan gratuit offre aux utilisateurs une interface conviviale et jusqu’à 2 000 abonnés et 12 000 envois d’e-mails par mois – plus que suffisant si vous êtes une petite entreprise.

    Leur plan gratuit comprend des répondeurs automatiques, des e-mails transactionnels, des analyses et de nombreuses intégrations tierces. Il existe également une application Mailchimp gratuite pour iPhone et Android.

    Ils facturent en fonction de la taille de votre liste de diffusion, donc si vous dépassez le seuil de 2000, vous rejoignez leur plan de 2000 à 2500 à 30 $ / mois.

    Dans l’ensemble, MailChimp est peut-être le service de marketing par e-mail gratuit le plus connu du marché, avec plus de 17 millions d’utilisateurs il y a quelques années.

    Cependant, ils sont sur ma liste car tout le monde les utilise, mais il existe de nombreuses autres bonnes options qui peuvent créer des e-mails plus personnalisés.

    Et pour aller plus loin, consultez mon examen complet de Constant Contact vs Mailchimp et mon guide ultime des 21 meilleures alternatives Mailchimp à essayer cette année. Vous pouvez également consulter cette excellente comparaison entre Mailchimp et SendGrid .

    Si vos besoins sont basiques et que vous voulez l’une des options les plus basiques, essayez MailChimp.

    L’avertissement: cet article contient des liens d’affiliation pour lesquels je reçois une petite commission sans frais pour vous. Cependant, ce ne sont que les outils que je recommande pleinement en matière de marketing par e-mail. Vous pouvez lire ma divulgation complète d’affiliation dans ma politique de confidentialité dans le pied de page.

    Tester le MailChimp

    16. Mailigen.

    Idéal pour les intégrations (10 $ / mois)

    Mailigen est une solution de marketing par e-mail basée sur le cloud qui s’adresse aux petites et moyennes entreprises de tous les secteurs, notamment le commerce électronique, la publicité, la banque, les médias, etc.

    Les principales fonctionnalités incluent la segmentation des listes de diffusion, l’automatisation des e-mails, l’analyse de campagne, les générateurs de formulaires d’inscription, les modèles prédéfinis et les enquêtes en ligne.

    De plus, les utilisateurs ont accès aux intégrations de sondages en ligne et aux capacités de messagerie texte.

    Mailigen permet aux utilisateurs de faire glisser des zones de texte, des images et d’autres composants pour concevoir les e-mails marketing parfaits. La solution fournit aux utilisateurs des outils de conception et des modèles configurables ainsi que des styles de courrier électronique qui aident les utilisateurs à créer et à gérer leurs campagnes.

    Avec neuf types différents de blocs de contenu, vous pouvez configurer facilement des e-mails et même ajouter du contenu dynamique avec des instructions if / ou:

    Une autre fonctionnalité puissante est la fonctionnalité avec son API ouverte. Mailigen propose des intégrations avec les plus gros plugins tels que Zapier et WordPress.

    De plus, ils s’intègrent aux plateformes de commerce électronique et aux plateformes sociales comme Facebook et Twitter.

    La tarification est échelonnée et évolue en fonction de votre nombre d’abonnés aux e-mails. Pour les petites listes jusqu’à 500 abonnés, c’est 10 $ / mois. Si vous avez 2 500 abonnés, vous paierez 25 $ / mois, et cela va jusqu’à 400 $ / mois pour 100 000 abonnés.

    Ils offrent des prix personnalisés pour les volumes élevés si vous en avez plus de 150 000 sur votre liste.

    Si vous recherchez un service de marketing par e-mail solide qui s’intègre à de nombreuses applications et dispose d’une API ouverte, vous pouvez commencer dès aujourd’hui avec un essai gratuit de 30 jours.

    Tester le Mailigen

    17. Benchmark.

    Les meilleurs modèles de courrier électronique par glisser-déposer (13,99 $ / mois)

    Benchmark est un logiciel de marketing par e-mail complet et facile à utiliser. Ses principales fonctionnalités incluent un générateur d’e-mails intuitif, des campagnes d’automatisation avancées et des outils tels que des enquêtes, des sondages et des fenêtres pop-ups pour agrandir votre liste.

    Tout d’abord, vous pouvez ajouter leurs formulaires d’inscription par e-mail et leurs fenêtres contextuelles pour inciter les utilisateurs à rejoindre votre liste.

    Lorsqu’ils rejoignent, vous pouvez utiliser des déclencheurs pour les ajouter à des flux de travail de messagerie automatisés tels que des séries de bienvenue, des séries post-achat, des e-mails de panier abandonné, etc.

    Une fois que les utilisateurs sont sur votre liste, vous pouvez les nourrir avec des sondages, des sondages et des e-mails exceptionnellement conçus (sur tous les appareils) pour fidéliser votre clientèle.

    Benchmark propose également des outils d’analyse tels que les lignes d’objet, le contenu et les délais de livraison des tests A / B. De plus, ils disposent d’un vérificateur de boîte de réception utile pour prévisualiser à quoi ressemblera votre e-mail sur toutes les plateformes de messagerie.

    Enfin, ils s’intègrent à plus de 300 autres services. Les connexions incluent un plugin WordPress, des formulaires d’inscription Facebook, Google Docs, Zendesk, PayPal et des tonnes d’autres plates-formes SaaS pour étendre vos fonctionnalités de messagerie.

    Vous pouvez tester gratuitement Benchmark et passer à leurs plans premium à partir de 13,99 $ / mois.

    Tester le Benchmark

    18. SendPulse.

    Le meilleur logiciel de marketing par e-mail omnicanal (gratuit – 7,88 $ / mois)

    SendPulse est un fournisseur de messagerie gratuit relativement nouveau fondé en 2015 avec d’excellentes critiques récentes. Leur plan de messagerie gratuit est assez généreux et permet une liste de diffusion de jusqu’à 2 500 abonnés et jusqu’à 15 000 e-mails par mois.

    Si vous souhaitez passer à un plan premium et supprimer les limites, les plans commencent à 9,85 $ / mois (7,88 $ / mois si facturé annuellement). Ils ont également un plan de paiement à l’utilisation avec 10000 e-mails pour 32 $ (0,0032 $ par e-mail).

    Bien que le plan gratuit offre des limites élevées sur les envois d’e-mails, certains utilisateurs ont connu des performances plus lentes et des options de modèle limitées. Cependant, des fonctionnalités avancées telles que les flux de travail SMS et les notifications push vers plusieurs appareils compensent les problèmes de performances:

    De plus, lorsque vous vous inscrivez pour un compte SendPulse, vous pouvez commencer gratuitement ou recevoir une réduction de 50 $ lorsque vous mettez à niveau avec mon lien ci-dessous.

    Tester le SendPulse

    19. MoonMail.

    Le marketing par e-mail tout-en-un basé sur le cloud (gratuit – 23,99 $ / mois)

    MoonMail est un outil de marketing par e-mail basé sur le cloud qui fonctionne avec Amazon AWS. Ils constituent une excellente option omnicanal et peuvent envoyer des messages par e-mail, voix, SMS, WhatsApp, plus Facebook Messenger et des chatbots.

    Cette forme de communication événementielle est excellente pour les spécialistes du marketing qui cherchent à étendre leur messagerie en dehors du simple courrier électronique.

    Comme beaucoup d’autres outils de cette liste, ils disposent d’un éditeur et de modèles de glisser-déposer. Un bonus est leurs en-têtes de courriel interactifs. Avec HTML et CSS, vous pouvez modifier des fonctionnalités supplémentaires telles que des menus, des changements de couleur au survol, des fondus, des changements d’opacité, etc.

    De plus, ils fournissent un excellent support client et une base de connaissances solide pour répondre aux questions courantes:

    Le plan gratuit de MoonMail est assez limité. Il vous donne jusqu’à 2 000 destinataires et un envoi de campagne par jour, mais vous ne pouvez envoyer qu’à 10 destinataires par campagne.

    Cependant, un gros argument de vente est qu’ils permettent aux utilisateurs de ne payer que pour les e-mails envoyés par rapport au nombre d’abonnés sur votre liste.

    Votre meilleur pari est de tirer parti de leur plan de démarrage de 23,99 $ / mois. Ce plan vous permet de stocker jusqu’à 25 000 abonnés dans votre liste de diffusion, ainsi que des campagnes et des envois d’e-mails illimités par mois.

    Il fournit également une gestion automatisée des rebonds d’e-mails, des rapports de spam, un suivi de conformité, une automatisation et un support premium.

    Leur API ouverte vous permet d’envoyer des messages via WhatsApp, Facebook Messenger ou d’autres chatbots.

    Ils ont également une application native Shopify qui aide les marchands de commerce électronique à envoyer des répondeurs automatiques et des e-mails de panier abandonné à des clients potentiels.

    Pour les spécialistes du marketing et les petites entreprises qui souhaitent envoyer des e-mails plus dynamiques et interactifs et utiliser des API pour élargir leur portée, MoonMail est un bon choix.

    Vous pouvez commencer avec un compte MoonMail gratuit pour tester leurs fonctionnalités et passer à leur plan de démarrage à 23,99 $ / mois.

    Tester le MoonMail

    20. Ontraport.

    Le meilleur CRM à cycle de vie complet pour les e-mails (79 $ / mois)

    Lorsque vous pensez au marketing par e-mail, le nom Ontraport peut ne pas vous venir immédiatement à l’esprit. Cependant, ils sont en affaires depuis plus de 13 ans, comptent plus de 100 employés et réalisent plus de 10 millions de dollars de revenus par an.

    Ils sont surtout connus en tant qu’outil de gestion de la relation client (CRM), puis en tant que plate-forme de marketing par e-mail.

    Leur caractéristique principale est leur générateur de campagne, qui est l’automatisation du marketing visuel et la plate-forme de rapports en direct. Avec cet outil, vous pouvez créer des séquences avancées et collaborer avec d’autres utilisateurs en temps réel:

    Ontraport dispose d’un puissant éditeur basé sur des blocs avec de nombreuses aides contextuelles utiles et des boutons de survol pour vous aider à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez lors de la création de campagnes.

    Un inconvénient est que leur plan payant de base commence à 79 $ / mois et n’autorise que 1000 contacts, ce qui n’est pas évolutif. Par exemple, une fois que votre liste de diffusion passe de 1 000 à 2 500 abonnés, le prix mensuel double presque à 147 $ / mois.

    En fin de compte, cet outil est le meilleur pour les organisations axées sur les ventes dans les secteurs B2B ou B2C haut de gamme – entreprises où les flux de travail d’automatisation et de vente sont plus importants que l’envoi d’e-mails en masse à de grandes listes.

    Vous pouvez commencer avec Ontraport gratuitement pendant 14 jours sans carte de crédit requise.

    Tester l’Ontraport

    21. Mailjet.

    Bon pour les listes plus grandes (gratuit – 14 / mois)

    Mailjet est un service de marketing par e-mail créé en 2010 et basé à Paris. Avec un nom accrocheur comme Mailjet, vous vous attendez à des services de messagerie ultra-rapides – et ils le fournissent dans une certaine mesure.

    Avec leur plan gratuit, vous recevez 6000 envois d’e-mails par mois ou 200 adresses e-mail par jour pour des contacts illimités. Ces fonctionnalités fonctionnent si vous avez une liste complète, mais n’envoyez que peu de courriels par jour.

    Pour supprimer les limites d’envoi quotidiennes, accéder au support 24/7 et envoyer jusqu’à 15000 e-mails par mois, vous pouvez opter pour leur coût de 14 / mois.

    Un inconvénient est que certaines de leurs fonctionnalités, à savoir les logiciels de marketing et les outils de test A / B, sont derrière un paywall premium, qui commence à 23 / mois.

    Avec une interface conviviale simple et intuitive et sans limite de taille de liste, Mailjet est un bon outil pour les listes plus volumineuses.

    Tester le Mailjet

    Qu’est-ce que le marketing par e-mail?

    Une définition simple du marketing par courrier électronique est l’utilisation du courrier électronique pour promouvoir des produits ou des services. Mieux encore, le marketing par e-mail est un moyen d’utiliser l’e-mail pour entretenir et développer des relations avec vos abonnés aux e-mails afin d’atteindre un objectif final comme une vente.

    Le marketing par e-mail n’est qu’une forme de marketing numérique, qui comprend également des éléments tels que le marketing sur les moteurs de recherche, les médias sociaux, le référencement, les blogs, etc.

    Avant le courrier électronique, le publipostage était un moyen d’atteindre les consommateurs dans leur boîte aux lettres. Le marketing par e-mail met cette stratégie en ligne en envoyant des messages aux utilisateurs par voie électronique dans leur boîte de réception. Contrairement au publipostage, le courrier électronique oblige un utilisateur à s’inscrire à votre liste de diffusion pour recevoir vos messages.

    Comment choisissez-vous le meilleur logiciel de marketing par e-mail? [L’infographie]

    Quelles caractéristiques devez-vous rechercher?

    1. La délivrabilité excellente

    Les taux moyens de délivrabilité tournent autour de 80%. Comparez les différents critères de référence des fournisseurs pour s’assurer que les messages sont frapper les boîtesde réception des gens.

    1. Les conceptions d’e-mail pré-faites.

    Votre fournisseur de messagerie doit proposer des conceptions d’e-mails et mises en page qui fonctionnent dans n’importe quel industrie et pour tout type d’e-mail.

    1. L’automatisation des e-mails.

    Une fois qu’un utilisateur s’inscrit à votre liste, les séquences automatisées peuvent envoyer un e-mail de la série basée sur les événements personnalisés et les déclenchers.

    1. Le reporting et l’analytique.

    Vous devriez être capable de suivre les mesures importantes comme des visions, des cliques, des taux de clics, des rebonds, des vente et plus encore.

    1. Les formulaires d’inscription.

    Votre plateforme de messagerie doit fournir des formulaires intégrables que vous pouvez ajouter à votre site Web pour capturer les e-mails adresses.

    1. La segmentation de la liste.

    Vous devriez être capable de segmenter vos abonnés en fonction des intérêts, de comportement d’achat, et tout champ personnalisé à votre choix.

    Les fonctionnalités bonus pour rechercher

    1. Le commerce électronique avancé.

    Vérifiez si vous pouvez s’intégrer avec le commerce électronique des plates-formes, envoyer des e-mails abandonnés et segmenter votre liste basée sur l’achat d’histoire.

    1. DKIM et SPF.

    Ces normes de messagerie permettent vous envoyer des e-mails depuis votre adresse IP avec un signature cryptée pour améliorer la délivrabilité.

    1. Prévisualisez plusieurs messages entrants.

    De nombreux outils de cette liste permettent de prévisualiser vos e-mails basés sur différents e-mails des clients comme Gmail, Yahoo !, et plus.

    1. Les fenêtres contextuelles.

    Certains outils vous permettent de créer des fenêtres contextuelles d’intention de sortie personnalisées pour capturer plus d’e-mails adresses et agrandir votre liste.

    1. Les constructeurs de pages de destination.

    Le logiciel de marketing par e-mail peut également venir avec l’atterrissage des outils de page pour que vous puissiez générer du trafic ciblé et augmenter les inscriptions.

    1. Les données de clients.

    Les équipes de vente doivent vérifier des fonctionnalités telles que la notation des prospects et les notes des clients pour convertir les prospects en ventes.

    1. La messagerie omnicanale.

    Les fournisseurs de messagerie peuvent envoyer plus que des e-mails – avec la possibilité d’envoyer des messages par SMS, Facebook, Messenger, et plus encore.

    Quel est le meilleur E-mail de logiciel de marketing?

    1. ConstantContact – Le meilleur logiciel global de marketing par courriel.
    2. Sendinblue – Les grandes fonctionnalités d’automatisation omnicanal.
    3. HubSpot – Idéal pour les équipes marketing.
    4. GetResponse – Les meilleurs entonnoirs de vente automatisés.
    5. Moosend – La grande plate-forme de marketing tout-en-un.
    6. ConvertKit – Le mieux pour les blogueurs.

    Comment fonctionne le logiciel de marketing par e-mail?

    Un logiciel de marketing par e-mail (ou marketing par e-mail) utilise des plates-formes en ligne pour envoyer des e-mails de marketing en masse à votre liste d’abonnés. Cette tactique vous permet de mieux acquérir de nouveaux clients, d’améliorer les relations et d’encourager la fidélité des clients.

    Avec les campagnes de marketing par e-mail, vous pouvez rapidement et facilement atteindre votre public exactement là où il se trouve sans avoir à payer pour un espace publicitaire coûteux sur Google ou Facebook.

    Le meilleur logiciel de marketing par e-mail fonctionne en tirant parti de certaines de ces fonctionnalités essentielles:

    1. L’automatisation.

    La possibilité d’envoyer des séquences d’e-mails lorsqu’un utilisateur rejoint votre liste de diffusion ou effectue une action sur votre site Web. Il peut s’agir notamment de faire un achat ou d’abandonner son panier.

    2. Les modèles de courrier électronique personnalisés.

    Les campagnes par e-mail par glisser-déposer éliminent les exigences de codage du marketing par e-mail afin que vous puissiez vous concentrer sur l’ajout de contenu et d’images à vos e-mails.

    3. Le contenu dynamique.

    Vous pouvez utiliser des balises de fusion dans vos e-mails pour les personnaliser pour chaque membre de votre liste de diffusion, en les modifiant de manière dynamique.

    4. La segmentation de la liste.

    Plus vous interagissez avec votre liste de diffusion, plus vous collectez de données, y compris les taux d’ouverture, les intérêts, l’historique des achats, etc.

    5. Le tableau de bord Analytics.

    Et, y compris les taux d’ouverture, les taux de clics, les achats, etc.

    6. Les fonctions avancées.

    Recherchez d’autres fonctionnalités intéressantes à ajouter à vos campagnes, telles que des sondages, des concours, des coupons et des événements.

    Quels sont les avantages des plateformes de marketing par e-mail?

    Le marketing par e-mail est essentiel car c’est l’un des meilleurs moyens de fidéliser votre clientèle, de générer des revenus et de trouver des utilisateurs là où ils se retrouvent – leur boîte de réception.

    Lorsqu’un utilisateur accède à votre liste de diffusion, il a manifesté de l’intérêt pour votre entreprise et est prêt à recevoir vos messages. Étant donné que 74% des acheteurs identifient le bouche à oreille qui influence leurs décisions d’achat, le courrier électronique est une extension naturelle de cette capacité à collecter et à partager des informations importantes pour eux.

    De plus, si vous travaillez dans la vente, le courrier électronique est la troisième source d’information la plus influente pour les audiences B2B, derrière uniquement les connexions personnelles sur le lieu de travail et les recommandations des leaders d’opinion du secteur.

    En choisissant le meilleur service de messagerie électronique, vous envoyez des messages à grande échelle de manière rentable, parlez à des prospects chaleureux sans sollicitation d’e-mails froids et ne payez pas de frais en dehors de votre abonnement mensuel.

    Voici d’autres avantages de l’utilisation des services de marketing par e-mail:

    • Le marketing par e-mail est rentable et a un retour sur investissement prouvé (chaque dollar dépensé peut créer un retour sur investissement de 44 $ )
    • La facilité d’utilisation et les concepteurs d’e-mails préconçus facilitent la création d’e-mails époustouflants et adaptés aux mobiles
    • Le courrier électronique est une forme de marketing multicanal qui renforce la fidélité des clients et la notoriété de la marque
    • Vous atteignez vos clients exactement là où ils se trouvent – leur boîte de réception
    • Le courrier électronique permet aux spécialistes du marketing d’atteindre leur public avec des messages pertinents, personnalisés et dynamiques – 74% des spécialistes du marketing disent que la personnalisation augmente l’engagement client.
    • Les e-mails automatisés tels que les e-mails de panier abandonné, les emails de bienvenue et les e -mails post-achat vous permettent de générer des revenus supplémentaires avec peu de travail ou de temps.
    • Les options de marketing par e-mail sont infinies et vous pouvez trouver des outils faciles à utiliser, que vous soyez une petite ou une grande entreprise.

    Quelles sont les meilleures pratiques de marketing par e-mail?

    Le marketing par e-mail n’est pas aussi simple que d’écrire un message et de l’envoyer à une liste de contacts. Il existe de nombreuses bonnes pratiques de marketing par courrier électronique à suivre et des repères de l’industrie du marketing par courrier électronique à atteindre.

    Voici quelques-unes des meilleures pratiques de marketing par e-mail pour réussir cette année:

    1. N’utilisez pas les listes de diffusion achetées.

    Le marketing par e-mail est si efficace car les gens veulent s’engager avec votre entreprise et recevoir votre message. L’achat de listes de diffusion enlève cette confiance en spammant leur boîte de réception avec quelque chose dont ils ne veulent pas.

    Et les sanctions pour non-respect de ces règles sont sévères. Selon Keap (anciennement Infusionsoft), vous pouvez être condamné à une amende allant jusqu’à 16 000 $ par e-mail incorrect en vertu de la loi CAN-SPAM .

    La santé de vos campagnes par e-mail dépend d’un taux d’ouverture sain. Si vous interagissez avec une liste achetée, vous aurez forcément des taux d’ouverture extrêmement bas, des plaintes de spam et vous pouvez même être mis sur liste noire.

    Avec le récent déploiement de la garantie générale de protection des données (GDPR) , il convient de le répéter: n’achetez jamais de listes de diffusion. Vous devez également nettoyer régulièrement votre liste de diffusion pour vous assurer que vos contacts sont à jour.

    2. Personnalisez le contenu avec des balises de fusion.

    Un e-mail intitulé « Cher {prénom} » est beaucoup plus personnel que « Cher membre ». Tout élément de données que vous collectez auprès de vos abonnés à la messagerie électronique doit être utilisé pour personnaliser le contenu qu’ils reçoivent.

    Si l’élément tient dans une colonne d’un fichier CSV à côté de son adresse e-mail, une balise de fusion peut se déclencher. Une balise de fusion est un morceau de code spécifique à ESP qui vous permet de placer des éléments uniques de données utilisateur de votre liste de diffusion dans vos e-mails.

    Les noms et prénoms sont les balises de fusion les plus populaires à la disposition des spécialistes du marketing par e-mail. De plus, vous pouvez utiliser d’autres cartes comme le nom de l’entreprise, la date de la visite précédente, le nombre d’e-mails ouverts, les produits achetés ou les informations d’une enquête.

    L’utilisation de balises de fusion dans votre message d’accueil initial est un excellent endroit pour commencer à personnaliser votre e-mail.

    3. Écrivez des lignes d’objet convaincantes.

    Les lignes d’objet des e-mails doivent être concises, convaincantes et créer un sentiment d’urgence tout en fournissant suffisamment d’informations pour que l’utilisateur sache ce qu’il ouvre. Cela semble déroutant? Ne vous inquiétez pas, ce n’est pas le cas.

    Les lignes d’objet doivent comporter entre 30 et 50 caractères (de nombreux fournisseurs de messagerie coupent les lignes d’objet plus longues que cela). Ils devraient réduire le bruit et inciter les utilisateurs à agir. L’utilisation de chiffres et de symboles, d’émojis bien pensés et d’offres et de réductions intéressantes augmentera vos tarifs d’ouverture.

    4. Utilisez une série d’e-mails de bienvenue pour les nouveaux abonnés.

    L’automatisation des e-mails est un outil puissant le plus souvent utilisé dans une série d’e-mails qui accueillent de nouveaux abonnés dans la liste. Ces e-mails gratuits à répondeur automatique sont envoyés automatiquement lorsque de nouveaux utilisateurs s’inscrivent à votre liste.

    Vous pouvez programmer ces e-mails pour que vos abonnés les reçoivent le premier, le troisième, le cinquième ou même le dixième jour. Vous seul connaissez la cadence correcte de ces e-mails en fonction de vos objectifs commerciaux.

    Par exemple, un site Web de commerce électronique peut offrir une réduction de 10% sur le premier e-mail de bienvenue. Pour les e-mails 2 et 3, ils peuvent présenter davantage l’histoire de leur marque, leur catalogue de produits et leurs comptes de médias sociaux. Une série d’e-mails de bienvenue est excellente car elle fonctionne sur pilote automatique, engage votre liste et encourage les prospects à devenir des clients.

    5. Formatez correctement vos e-mails.

    Les e-mails doivent avoir une largeur comprise entre 500 et 600 pixels – pas plus large que cela et les utilisateurs peuvent avoir à faire défiler horizontalement sur leurs appareils mobiles.

    Ne faites jamais de votre adresse e-mail «de» un e-mail «sans réponse», comme [email protected] Donnez-lui un nom que vos abonnés reconnaîtront instantanément.

    Placez votre message marketing principal et votre appel à l’action (CTA) au-dessus du pli pour que la plupart de vos utilisateurs le voient immédiatement.

    Dans le contenu et les images de votre e-mail, tenez-vous en à trois polices ou moins et assurez-vous que le design correspond à l’apparence de votre marque. Enfin, placez votre logo en haut de l’e-mail afin que les abonnés reconnaissent votre marque au premier coup d’œil.

    FAQ sur le marketing par e-mail.

    Quels sont les types de marketing par e-mail?

    Il existe trois principaux types d’e-mails que vous pouvez envoyer à votre liste:

    1. Les lettres d’information et des e-mails marketing. Ce sont des e-mails qui sont envoyés une fois à votre liste et fournissent du contenu, des actualités et des offres à jour.
      Des e-mails transactionnels. Ces e-mails sont utilisés dans le commerce électronique et peuvent être des e-mails de confirmation de commande, des reçus, des factures et des e-mails de confirmation d’expédition.
      3. Des e-mails comportementaux. Ce sont des e-mails qui sont déclenchés en fonction des actions des abonnés, tels que les e-mails de bienvenue lorsqu’un utilisateur rejoint votre liste, les e-mails de vente incitative / vente croisée, les e-mails de révision post-achat, les e-mails de réengagement ou les e-mails d’expiration d’essai gratuit.

    Puis-je faire du marketing par e-mail gratuitement?

    Oui, vous pouvez obtenir un logiciel de marketing par courriel gratuit si vous avez une petite taille de liste. Par exemple, Mailchimp propose des forfaits gratuits si vous avez moins de 2000 contacts et n’avez besoin d’envoyer que 10000 e-mails par mois.

    Cependant, il existe d’autres outils populaires qui offrent une meilleure délivrabilité, des conceptions plus uniques et plus de fonctionnalités d’automatisation. En avoir pour son argent.

    Comment faites-vous le marketing par e-mail?

    Pour démarrer avec le marketing par e-mail, vous devez suivre ces étapes:

    1. Choisissez un fournisseur de services de messagerie dans cette liste et inscrivez-vous.
      2. Rassemblez des contacts via des formulaires d’inscription pour développer votre liste de diffusion.
      3. Créez vos modèles de courrier électronique initiaux.
      4. Créez votre série d’e-mails de bienvenue.
      5. Utilisez l’un des meilleurs vérificateurs de grammaire pour vous assurer que votre contenu est exempt d’erreurs.
      6. A / B testez vos lignes d’objet pour améliorer les taux d’ouverture.
      7. Prévisualisez votre e-mail sur la plate-forme pour vous assurer qu’il apparaît sur tous les appareils.
      8. Planifiez et envoyez votre e-mail au meilleur moment.
      9. Passez en revue vos analyses d’e-mails pour améliorer votre engagement.

    Quel est le meilleur moment pour envoyer un e-mail?

    Le moment de l’envoi de vos e-mails dépend de vos données client et de votre type d’entreprise.

    Par exemple, les mardis et mercredis ont tendance à avoir le meilleur engagement, avec plus de personnes susceptibles d’ouvrir, de lire et de cliquer sur vos e-mails. De plus, 8 h et 16 h sont généralement les meilleurs moments de la journée pour envoyer des e-mails.

    Comment optimisez-vous les campagnes par e-mail?

    Pour optimiser vos e-mails et améliorer l’engagement, vous devez effectuer des tests A / B et afficher des rapports d’analyse pour améliorer vos chiffres.

    Vous devez toujours tester une variable à la fois pour comprendre comment vos données réagissent. Par exemple, vous pouvez effectuer un test sur l’heure de la journée, les lignes d’objet de l’e-mail, le segment de clientèle, le contenu de l’e-mail, les images utilisées et l’incitation à l’action.

    Une fois que vous avez formulé une hypothèse sur les éléments à tester, consultez vos rapports et voyez comment les changements affectent vos taux d’ouverture, vos taux de clics, vos désabonnés et vos ventes.

    Planifiez et envoyez-le (le résumé)

    C’est une enveloppe. J’espère que cette liste des meilleurs fournisseurs de services de messagerie vous aidera à choisir la bonne plateforme pour votre entreprise en ligne.

    Comme il existe une tonne d’excellents outils, il s’agit en fin de compte de connaître votre prix et quelles fonctionnalités sont les plus importantes pour vous.

    Concentrez-vous sur le prix, la délivrabilité, la conception de modèles, la facilité d’utilisation et les fonctionnalités uniques dont vous avez besoin.

    Mes dernières recommandations:

    • Si vous recherchez un excellent nouveau service de messagerie avec une automatisation avancée, optez pour Moosend .
    • Si vous voulez une excellente délivrabilité des e-mails et la meilleure plate-forme complète pour les petites entreprises, Constant Contact est votre gagnant.
    • Si vous souhaitez ajouter le marketing par e-mail à votre CRM et à votre boîte à outils marketing intégrée, HubSpot est votre meilleur choix.
    • Pour les nouveaux blogueurs à la recherche d’e-mails et de séquences textuels à petit budget, lancez-vous avec ConvertKit .

    Qu’avez-vous pensé de cette liste? Y a-t-il des plates-formes non mentionnées? Faites-nous savoir dans les commentaires.

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